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青海銀保監局召開2020年銀行保險消費者權益保護工作通報會

時間:2020-06-16 12:30:49來源:網絡整理作者:佚名


  6月10日,青海銀保監局召開2020年轄區銀行業和保險業消費者權益保護工作通報會。青海銀保監局局黨委委員、副局長牛永濤出席會議并講話。

  會議通報了2019年和今年上半年消費者權益保護工作情況,肯定了轄區銀行保險消費者權益保護取得的工作成效,分析了當前消費者權益保護工作面臨的形勢和挑戰,指出各銀行保險機構在投訴處理、經營行為、宣傳教育等方面的一些共性問題,并就進一步做好消費者權益保護工作提出了四點要求:一是強化思想認識,提高政治站位,切實增強做好消費者權益保護工作的責任感和使命感;二是深化消保理念,強化主體責任,不斷完善銀行保險機構消保工作長效機制;三是堅持為民宗旨,積極開拓創新,不斷提高行為監管專業水平;四是依法履職監管,嚴肅內部問責,著力打造銀行保險業規范有序的良好環境。

  青海銀保監局機關相關處室、銀行保險機構、行業協會、各州地分局共160人參加會議。

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